Arga Bibliotekstanten
Me and my big mouth...

Låntagare lämnar tillbaka en cd-bok. Jag bläddrar igenom för att se att alla skivorna ligger i.
-Det verkar som en skiva har blivit kvar hemma? undrar jag försiktigt.
-Nej, det kan inte stämma.
-Jag kan inte hitta cd nr 4... vill du titta själv kanske?
Låntagaren tar tillbaka fodralet, bläddrar och hittar den felande skivan. Hon hade stoppat ned två i samma ficka, vilket jag missat eftersom den låg dold bakom den andra. Jag ber om ursäkt.
-Du får väl leta bättre, säger hon tillrättavisande.
-Ja, eller så kan du ju lägga tillbaka dom på rätt ställe, skojar jag tillbaka eftersom jag misstar hennes hennes replik som vänligt skämtsam.
-Oh, så får man inte svara när man jobbar i service. Det vet du väl att kunden har alltid rätt, förmanar hon.
Å förlåt. En kort sekund glömde jag att veta min plats...
Taggar: #kunden har alltid rätt


Anmäl textfel