Arga Bibliotekstanten
Å så tar vi ett djuupt andetag

Låntagare: Jag har försökt låna om en bok men det går inte.
Jag kollar och ser att vi skickat en reservationspåminnelse.
-Nej tyvärr, det är någon som reserverat den.
-Men ni sa att man kan låna om böcker.
-Jo, och i vanliga fall brukar det gå bra men inte när det står någon i kö, tyvärr...
-Ja men det är min pojk som lånat den. Han har bara läst halva. Så han behöver längre tid.
-Jag förstår. Den går ju inte låna om men han kanske kan dra över några dagar så han hinner läsa ut den? Det blir ingen övertidsavgift på barnböcker. Alternativt kan ni låna den igen senare?
-Varför kan du inte bara låna om den åt honom?
-Jamen tänk dig själv om du reserverat en bok, då skulle du väl inte bli så glad om vi lät den som hade den få omlån?
-Men han har ju inte läst ut den!
-Fast nu är det ett annat barn som väntar på den här boken, säger jag och försöker vädja till hennes eventuella medmänsklighet. Förgäves.
-Men så kan ni väl inte göra? Ni kan ju inte lova att att den ska finnas här ett speciellt datum?
-Eh? Nej men det sa jag inte. Jag säger bara att du tyvärr inte kan få förlängd lånetid på den boken.
-Så ni FÖRBJUDER alltså honom att läsa ut den?!
-Nej, det har jag inte heller sagt. Jag säger bara att eftersom boken är reserverad går den inte att låna om, upprepar jag med sviktande tålamod.
-Jag tycker det är VÄLDIGT DÅLIGT. Man ska väl ha en chans att läsa ut böckerna? Och DU, förresten! Han fick vänta MINST en och en halv månad innan han fick den dessutom, för den var försenad!
-Jo, visst är det att tråkigt att behöva vänta på en försenad bok, svarar jag.
Hon slänger igen dörren så hårt att rutorna skramlar när hon går. Och jag smiter in i arbetsrummet och räknar till ungefär 743.
-Så du gillar inte människor idag? frågar kollegan.
-Jo, jag gjorde det innan det här passet...
Taggar: #omlån #me me me


Arga Bibliotekstanten
Annars hade jag inte frågat

Telefonsamtal med person som vill göra omlån.
-Har du ditt låntagar-id tillgängligt? frågar jag.
-Ja.
Det är tyst i luren en stund. Så frågar han:
-Vill du ha det?
Nej, jag ville bara konversera lite.
Taggar: #telefonsamtal #omlån


Arga Bibliotekstanten
Nej jag är inte döv, jag låter bara bli att lyssna

Jag hjälper låntagare med omlån via telefon.
-Då har du dem till 28 april istället, säger jag.
-Blir det samma datum på den som går ut imorgon också?
-Javisst, jag har lånat om allting till 28 april.
-Det var två cd-skivor med, är de omlånade?
-Ja. Jag har lånat om ALLTING.
-Boken med?
-Ja.
-När ska den vara tillbaka?
Taggar: #telefonsamtal #omlån


Anmäl textfel