Arga Bibliotekstanten

Lånekortsanskaffandets olidliga svårhet

Komma hit? Måste jag gå till biblioteket?"

-Ja, hallå. Jag sitter här vid datorn och undrar hur sjutton man ska bära sig åt hitta fram för att anmäla sig för att få ett lånekort? hörs en anklagande röst i telefonen.
-Nämen det är inte svårt. Är du inne på vår hemsida?
-Nä. Hur hittar man den?
-Du går in på smastaden.se och sen klickar du dig fram.
Jag lotsar honom. Efter suck, pust och stön är han inne på hemsidan.
-Det var banne mig inte lätt att hitta, den har ni gömt bra!
-Ok, men nu kan du i alla fall fylla i formuläret och sen när du kommer hit så får du ditt kort.
-Komma hit? Måste jag gå till biblioteket? utbrister han klentroget.
-Öh... ja. Du måste legitimera dig först för att få ett lånekort.
-Nä de va de värsta. Herrejävlar, jag trodde inte det skulle va så eländigt... Och du förresten, det står pinkod här, vad är det?
-Ja, den behöver du för att kunna låna, tillsammans med kortet då. Det ska vara 4 siffror och du får välja själv vilka.
-Så jag kan ta vilka bokstäver jag vill då?
-Nej tyvärr går det bara med siffror.
-Siffror? Nää, det blir bara värre och värre! stönar han .
Jag undrar om han lyckades fylla i allt... Och misstänker att han är en blivande e-boksläsare som antagligen inte kommer göra så många fysiska besök på biblan efter att ha hämtat sitt kort.
Och jag kan känna att det gör inte så mycket.

Kommentera /Visa 1 kommentarer

Arga Bibliotekstanten

Annars hade jag inte frågat

Nej, jag ville bara konversera lite"

Telefonsamtal med person som vill göra omlån.
-Har du ditt låntagar-id tillgängligt? frågar jag.
-Ja.
Det är tyst i luren en stund. Så frågar han:
-Vill du ha det?

Nej, jag ville bara konversera lite.

Kommentera

Arga Bibliotekstanten

Nej jag är inte döv, jag låter bara bli att lyssna

Nej jag är inte döv, jag låter bara bli att lyssna"

Jag hjälper låntagare med omlån via telefon.
-Då har du dem till 28 april istället, säger jag.
-Blir det samma datum på den som går ut imorgon också?
-Javisst, jag har lånat om allting till 28 april.
-Det var två cd-skivor med, är de omlånade?
-Ja. Jag har lånat om ALLTING.
-Boken med?
-Ja.
-När ska den vara tillbaka?

Kommentera